Política de Privacidade

A GC valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais, garantindo transparência e segurança no tratamento das informações. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem Somos

GC – Agência de Marketing Digital
Email de contacto: gaspar.arcruz@gmail.com

Somos uma empresa dedicada a soluções de marketing digital, oferecendo serviços como gestão de redes sociais, publicidade online, branding e desenvolvimento digital.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone (quando fornecido)

  • Informações necessárias para contratação de serviços

  • Dados de faturação e pagamento

2.2. Dados recolhidos automaticamente

Quando utiliza o nosso website, podemos recolher:

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas visitadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias semelhantes

2.3. Dados para marketing

  • Preferências de contato

  • Histórico de interações com e-mails e campanhas

 

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os seus dados podem ser utilizados para:

  • Prestação dos nossos serviços de marketing digital

  • Comunicação direta (resposta a pedidos, envio de propostas, suporte ao cliente)

  • Envio de newsletters, campanhas e conteúdos promocionais

  • Gestão de pagamentos e faturação

  • Melhoria da experiência no website

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Análise estatística e otimização dos nossos serviços

 

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pela GC é realizado com base em:

  • Consentimento (ex.: newsletter, cookies)

  • Execução de contrato (prestação de serviços)

  • Interesse legítimo (segurança, melhoria de serviços)

  • Obrigação legal (faturação e contabilidade)

 

5. Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados apenas quando necessário, e sempre assegurando a confidencialidade:

  • Prestadores de serviços (ex.: plataformas de email marketing, serviços de pagamento, alojamento web)

  • Entidades legais quando solicitado por lei

  • Parceiros profissionais, sempre sob acordo de confidencialidade

Nunca vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.

 

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Analisar tráfego

  • Personalizar conteúdo e anúncios

  • Medir desempenho de campanhas

O utilizador pode gerir ou desativar cookies no navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

 

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração

  • Divulgação

  • Perda ou destruição

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, mas comprometemo-nos a agir rapidamente caso ocorra algum incidente.

 

8. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando obrigações legais e fiscais.

 

9. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados

  • Corrigir informações inexatas

  • Solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”)

  • Revogar consentimento a qualquer momento

  • Opor-se ao tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Limitar o tratamento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos:
📧 gasparcruz1994@gmail.com

 

10. Newsletters e Marketing

Ao subscrever a nossa newsletter, autoriza o uso do seu email para envio de:

  • Notícias

  • Campanhas

  • Promoções

  • Conteúdos relevantes sobre marketing digital

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link presente em todos os e-mails enviados.

 

11. Ligações para Sites de Terceiros

O nosso website pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

 

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A versão atualizada estará sempre disponível no nosso website.

 

13. Contactos

Para mais informações, esclarecimento de dúvidas ou exercício de direitos, contacte-nos através de:

📧 gasparcruz1994@gmail.com